Widerrufsrecht

Rückgaberecht und Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Da in der Schweiz kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht besteht, bieten wir unseren Kunden von Self Kaer freiwillig die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Empfang genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Self Kaer AG, Bahnhofstrasse 2, 6330 Cham, Schweiz, E-Mail: info@selfkaer.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail oder Post versandter Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Rückgaberecht

Wir bieten dir die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere uns bitte unter info@selfkaer.com. Die Produkte müssen in unbenutztem und neuwertigem Zustand sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, die Ware war beschädigt oder fehlerhaft. Bitte schicke die Rücksendungen an:

Self Kaer AG
Bahnhofstrasse 2
6330 Cham
Schweiz

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und wir die Ware geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das von dir genutzte Zahlungsmittel.

3. Ausschluss vom Widerrufs- und Rückgaberecht

Das Widerrufs- und Rückgaberecht gilt nicht für folgende Artikel:

  • Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Massanfertigungen oder personalisierte Produkte.
  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.

4. Abwicklung der Rücksendung

Bitte sende uns die Ware vollständig zurück. Produkte müssen in der Originalverpackung und im unbenutzten Zustand sein, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben, prüfen wir den Zustand der Artikel. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.